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学员须知

2010-09-16 hbadmin4

学员培训楼(兴华楼)于2002年竣工并投入使用,楼高10层, 3-10层为学员宿舍,共332间,大小会议室12间。
“学员至上,优质服务、信誉第一”是我们的宗旨,我们热忱欢迎您的光临,并将竭诚为您提供优良的学习、生活环境。在您住宿期间,遇到相关问题需及时处理或解决,请拨打以下电话,全天24小时竭诚为您服务。
接待中心总机(内线):9
外线:(027)85269666、85560505
服务质量投诉:10035(学员服务部)
兴华楼总服务台:6:00至23:00(周五、周六为24:00)60005 60006
一、住宿须知
1、新学员入校报到后请到兴华楼总服务台办理住宿登记手续,出示身份证等有效证件,预付有关费用后领取房卡,持房卡入住。
2、学员凭住房卡进出学员楼,请妥善保管住房卡,退房时交到兴华楼总服务台,如有遗失或损坏,需照价赔偿。
3、学员不得私自转让房间或安排外来客人住宿,访客需在一楼大厅门卫处登记并于当日23:00前离楼,不得愈时在房间内留。
4、楼内装有自动烟感消防设施,如遇火警,应按消防指示标识撤离并从安全消防通道进行疏散,紧急疏散时切勿乘坐电梯。
5、请勿损坏、丢失房间设施或变更用途,请勿在房间内墙面上涂画或张贴,如有设备损坏或物品丢失及污损房间污损,需照价赔偿。
6、请勿在房间内使用电炉、电饭煲等大功率电器,房间内不得私自加装电脑、复印机、传真机等,如因工作需要,应与总服务台联系后妥善处理。
7、兴华楼总台为您提供一般物品寄存服务,贵重物品可凭学员证到振华大厦总台寄存,学员个人随带大额现金务请您到振华大厦附近的银行存、取。
8、严禁将易燃、易爆、有毒等危险物品带入学员楼,禁止携带宠物进入楼内,请勿随地吐痰、乱扔果皮纸屑等杂物,严禁在楼内做饭、酗酒。
9、为了保障您和他人的学习和生活环境,本楼的开、关门的时间为:
周日至周四:开门时间为6:00,关门时间为23:00
周五至周六:开门时间为6:00,关门时间为24:00
如您外出晚归,请到接待中心安保部(振华大厦一楼后门处消防监控室)办理开门手续。恳请您支持,因此带来的不便请您谅解,我们全天24小时为您提供开门服务。
二、电话指南
1、公共服务电话
兴华楼总台服务 60005 60006    总机服务 9 
振华大厦票务中心 10011           二楼餐厅 2   10076
2、兴华楼楼层电话               6+0+楼层号+00(十楼为61000)
3、兴华楼房间电话           6+0+楼层号+房间号(十楼为6+10+房间号)
(振华大厦1-9层为“8+0+房间号”、10-17层为“8+房间号”、振华大厦附楼为“7+0+房间号”)
4、市内电话:               0+用户号码
5、国内长途(DDD):         0+城市代码+用户号码
6、国际电话(IDD):         0+00+国家代码+城市代码+用户号码
*如您需要开通市话或长话,务请您到振华大厦总台办理开通电话的有关手续。
三、前厅服务
1、如有订房、问讯、留言,请与一楼总服务台联系。
2、“叫醒”服务:请拨“10099”(前台)并告知需“叫醒”的时间及所在楼名、房间号码。
3、“美容美发室”位于振华大厦大堂正门左侧,提供美容、美发等服务。
四、餐饮服务
主体班学员在餐饮中心就餐,早餐7:30;中餐11:30;晚餐17:30。此外振华大厦二楼餐厅(“清醇阁”),面积达1000多平方米,内设豪华包房13间,并有容纳400人同时就餐的宴会大厅和100人的多功能厅。餐厅可提供学员就餐的零点服务、送餐服务、聚餐接待服务,餐厅环境优雅、服务周到、质优价廉,是举办学员班级小型聚会、文艺演出的理想场所。
营业时间:早餐:7:00—9:00 中餐:11:30—14:00 晚餐:17:30—21:00;需要送餐服务可拨电话联系:2、10076、10077(内线),85269777(外线)。

 

 

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